Gyakran ismételt kérdések

Mi a NOVA rendszer?

A NOVA webes irányítópultok családja: készletkezelés, szervíz-menedzsment, HR és eszköz/licenc-kezelés egyetlen rendszerben, modulokra bontva.

Hogyan jelentkezhetek be az admin felületre?

A jobb felső sarokban lévő felhasználó ikonra kattintva, a megjelenő ablakban. Hozzáférést csak az üzemeltető által létrehozott adminisztrátorok kaphatnak.

Milyen nyelveken érhető el a rendszer?

Magyar, angol, német, spanyol, olasz és portugál nyelven. A nyelvet a felső sávban bármikor átválthatod.

Hogyan rendelhetek licencet vagy eszközt?

Az aktuális ajánlatokat és újdonságokat a Hírek rovatban tesszük közzé. Megrendeléshez vedd fel a kapcsolatot az üzemeltetővel.

Elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?

Jelszó-visszaállítást az üzemeltető tud kezdeményezni. Biztonsági okokból a jelszavak csak titkosítva tárolódnak, így mindig új jelszó kerül beállításra.

Hol látom a cégem rendeléseit és licenceit?

A cégportálon, a céges bejelentkezéssel. Ott érhetők el a rendelések, a licencek és az eszközök állapota is.

Hogyan aktiválok egy új eszközt?

Az eszköz CE címkéjén található kód vagy QR-kód alapján, az aktiváló oldalon. A folyamat néhány percet vesz igénybe.

Hogyan kezelitek a személyes adataimat?

Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi tájékoztató írja le — csak a szolgáltatás működtetéséhez szükséges adatokat kezeljük.