Häufig gestellte Fragen

Was ist das NOVA-System?

NOVA ist eine Familie von Web-Dashboards: Lagerverwaltung, Service-Management, HR und Geräte-/Lizenzverwaltung in einem einzigen, modularen System.

Wie melde ich mich im Admin-Bereich an?

Klicken Sie auf das Benutzersymbol oben rechts und nutzen Sie das Anmeldefenster. Zugang erhalten nur vom Betreiber angelegte Administratoren.

Welche Sprachen sind verfügbar?

Ungarisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch. Die Sprache können Sie jederzeit in der oberen Leiste wechseln.

Wie kann ich eine Lizenz oder ein Gerät bestellen?

Aktuelle Angebote und Neuheiten veröffentlichen wir im Bereich Neuigkeiten. Für eine Bestellung wenden Sie sich an den Betreiber.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Ein Passwort-Reset kann vom Betreiber eingeleitet werden. Aus Sicherheitsgründen werden Passwörter nur verschlüsselt gespeichert, daher wird immer ein neues gesetzt.

Wo sehe ich die Bestellungen und Lizenzen meines Unternehmens?

Im Unternehmensportal mit Ihrem Firmen-Login. Dort sind Bestellungen, Lizenzen und der Gerätestatus verfügbar.

Wie aktiviere ich ein neues Gerät?

Mit dem Code oder QR-Code auf dem CE-Etikett des Geräts auf der Aktivierungsseite. Der Vorgang dauert wenige Minuten.

Wie werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

Details finden Sie in der Datenschutzerklärung — wir verarbeiten nur die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Daten.